Спасибо, оценил, у меня тоже затаилась огромная благодарность к нашему провайдеру монополисту, жду когда в город придут конкуренты чтоб ее выразить.

Зы. Обязательно стоит продублировать этот шедевр на форуме провайдера, если таковой конечно существует.

У меня такой же оператор... :) Думаю писать нет смысла, ибо просто не будут читать.

П.С. А что за название оскорбляющее ? "Воля - кабель"? Почему тогда уже не "Кабель - Воля", или "Воля кабелище нна!"

Сергио, просто Браво!!

являясь счастливым абонентом "Воля-Кабель" и сам сменив место жительства две недели назад лично прошел 90% твоих интересных приключений )). Особенно порадовало когда приехали мастера по настройке точки в подъезде они обнаружили что интернета и ТВ у меня нету по причине обрыва кабеля в щитке который идет в квартиру. На мое предложение исправить это, они ответили что у них нету 15 см кабеля необходимых для устранения и вообще этим занимается мастер по подключениям так что вызывайте его )). а потом вся твоя история полностью применима ко мне ) звонки, ожидание ответа, ожидание отчета предыдущих мастеров и тд ... Правда за 4 дня интернет мне все таки сделали, что судя по твоему рассказу является просто реактивной скоростью )

прикольно ))) и наверное многие в подобноя вляпывались. Мну правдо обычно рассказывают про вирусы в моем компе. и типо того на этой почве.... вобщем вирусы сбивают настройки и инет не работает у меня. правдо через денек вирусы пропадают... опять работает все. и история повторяется раз 1-2 месяца )). раньше 1-2 раза в неделю.

письмо длинное, но дочитают. обидно что нового не узнают.....

п.с. где то слышал или читал, что у некоторых операторов такая штучка есть! вобщем звонить надо не стого телефона который у них в базе. т.е. в 1 очередб проходят звонки с новых номеров. а уж потом подключенных

Серёж, шли не задумываясь.
Всё написаное правда. С волей столкнулся полтора года назад, когда обслуживал одних клиентов и их красивые "отмазки" и "сьезды" мне понравились ещё тогда)
P.S. обязательно дам ссылку Юсе и Глипу, они могут добавить пару восхитительных ситуаций

о-о-о-о, "любимая" "Воля-кабель")) из 10 мгб скоростного инета, как они обещают, мы, доверчивые пользователи, получает 570-720 кбт)) если получаем)) а то день ведь долгий, может им кофе попить захотелось или скучно))) дай отключим кому то, позвонят, поболтаем)) и мы звоним!! 30 мин на телефоне "ваш звонок ОЧЕНЬ и ОЧЕНЬ важен для нас" и ответ: у нас проблемы? неееее, это у вас проблемы! (с кабелем, с модемом, со стояком....) НО!! через 15 мин инет начинает работать так классненько и быстренько, что аж загледенье!! спасибо, за сию радость!!!!

Да, Воля - мрак. Недавно пересел на домашнюю сеть, хуже уж точно не будет)

Воля - ЛУЧШАЯ!!!! Ты думаешь Серж, что отключился и все? :D Наивный! Я уже пол года убеждаю сих славных товарищей, что мы их услугами не пользуемся. Каждый раз мне говорят: " Ах да, конечно", ну а через пару недель приходит очередной счет :p

Ну, тут им благодарочка с поклоном и разрешение поцелуя с разбегу в то самое место)))
Главное, тут по ходу разборок еще один прикол проявился))) Я перевел на новый адрес не только свой договор, но и договор родителей по телевидению))) В итоге мне переводят, а точка доступа не готова, а у родителей все работает, а мне звонит с "Воли" оператор и просит принять мастеров по адресу родителей, потому что там не настроено все и они не могут пользоваться услугами))) Я дурею!)

вспомнилось немного в тему топа..
Прошлый год. Ливень и гроза. Отключаеться вечером инет. Техподдержка работала в то время круглосуточно еще у провайдера.
Звоню...Звоню..Раза с 5го берет дежурный трубку.
"такой то адрес, нет интернета.почему?"
" да гроза..видно грозозащита сработала или свищи замокли. Утром исправит бригада ремонтная."
Прихожу вечером с работы,как небыло сети так и нет...Звоню...Звоню...Не дозвонился.
Второй день прихожу с работы...нет инета. Опять звоню,звоню - нет ответа. Телефон в базе данных? ну может и так))
Третий день мне надоело.
Есть у мобильных операторов такая услуга - смс на стационарный номер ( про всех не знаю, но на LIFE есть). Пополнил счет,да еще и бонус получил. И через каждые 10 мин с работы зарядил отправку смс с текстом -" Когда подключите дом №_ ,три дня ждем". Мобильный оператор звонит пока трубку не возьмут и не будет доставлена смс,ну или срок доставки истечет.
Вечером прийдя с работы был обрадован оперативность работы ремонтников)) Всё работало как часы)