Пароль на форуме у нее тот же, что и в игре. Соответственно, при попытке войти на форум выдается тоже ошибка о неверном пароле/логине. Пытаясь восстановить по почте получаем такое сообщение:
Вы указали адрес Email, который распознается системой как неверный. Попробуйте другой или свяжитесь с администрацией.

По поводу правильности имейла сомнений быть вообще не может, поскольку он у нее один единственный.

Восстановите пароль на почту. В чём проблема с этим?

Уже писал, что не восстанавливает, выдает ошибку. В этой же теме кидал скрин ошибки. Просит обновить страницу (что, естественно, ни к чему не приводит)

Новый пароль выслан на указанную в инфо персонажа почту.
При входе в игру свяжитесь со мной.

Восстановлено.
Закрыто.