отказ ученика
 

странная ситуация произошла...приходит сообщение, что ученик отказался от обучения, но он при этом уверяет, что не отказывался...я склонен ему верить. вот скрин

так вот вопрос - мог ли отказ произойти в результате какого-либо глюка, без участия самого ученика?

типа ап и все такое