Забыл уточнить...
При восстановлении пароля, она не помнит ответ на секретный вопрос.
Испробовала все способы восстановления говорит, никак не получается, по этому и попросила меня написать просьбу восстановления от её имени.

__________________
Пусть лучше будет стыдно утром, чем скучно вечером...